Elaboração		Aprovação
Nome	Data	Nome	Data
João Valente	16/12/2019	Murilo de Moraes Tuvani	16/12/2019

1. Objetivo

O objetivo desta instrução de trabalho é orientar sobre o procedimento de instalação e configuração do programa “Communication Assistant”.

2. Referências

https://www.panasonic.com/br/business/comunicacao-empresarial/aplicacoes/ca-communications-assistant.html

3. Definições

Não aplicável

4. Procedimentos e Responsabilidades

4.1 Instalação do Programa:

- Utilizando um equipamento conectado à rede de servidores, em qualquer loja (Matriz ou filiais), o solicitante deverá digitar na barra de texto do executar:

- Se solicitado digite seu nome de usuário e senha, os mesmos utilizados para logar no computador;

- Dentro da pasta escolha entre as opções “32bits” e “64bits” de acordo com a versão do Windows;

- Abra o programa “Setup(World)”;

- Clique em “Next >”;

- Marque “I accept the terms in license agreement” e clique em “Next >”;

- Clique em "Next >";

- Clique em "Next >";

- Clique em "Next >";

- Clique em "Install";

- Clique em "Next >";

- Clique em "Finish";

4.2 Configuração:

- Já na tela do “Communication Assistant”, no campo “Selecionar idioma” escolha “Português”;
- No campo “Introduzir Prefixo de Local Internacional” digite “00”;
- Marque “Utilizador padrão (CA Basic-Express)”;
- Clique em “Guardar”;

- No campo “Endereço de IP do CA Server” digite o ip do servidor da loja em que se encontra o ramal que será anexado ao programa;
- No campo “Número da Extensão” digite o número do ramal que será anexado ao programa;
- No campo “Palavra-passe” digite a senha “12345678” (sem aspas), caso não funcione experimente deixar em branco;
- Marque “Registro de entrada autom.”;
- Clique em “Login”.

5. Registros

Programa Communication Assistant.

6. Histórico de Revisões

Revisão	Descrição	Revisor	Data
00	Emissão inicial	João Valente	16/12/2019
01	Emissão inicial	João Valente/ Lays Rodrigues	28/01/2022
02	Revisão Geral do Documento	Claudio Proto	20/10/2022