Elaboração | Aprovação | ||
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Nome | Data | Nome | Data |
João Valente | 16/12/2019 | Murilo de Moraes Tuvani | 16/12/2019 |
1. Objetivo
O objetivo desta instrução de trabalho é orientar sobre o procedimento de instalação e configuração do programa “Communication Assistant”.
2. Referências
https://www.panasonic.com/br/business/comunicacao-empresarial/aplicacoes/ca-communications-assistant.html
3. Definições
Não aplicável
4. Procedimentos e Responsabilidades
4.1 Instalação do Programa:
- Utilizando um equipamento conectado à rede de servidores, em qualquer loja (Matriz ou filiais), o solicitante deverá digitar na barra de texto do executar:
- Se solicitado digite seu nome de usuário e senha, os mesmos utilizados para logar no computador;
- Dentro da pasta escolha entre as opções “32bits” e “64bits” de acordo com a versão do Windows;
- Abra o programa “Setup(World)”;
- Clique em “Next >”;
- Marque “I accept the terms in license agreement” e clique em “Next >”;
- Clique em "Next >";
- Clique em "Next >";
- Clique em "Next >";
- Clique em "Install";
- Clique em "Next >";
- Clique em "Finish";
4.2 Configuração:
- Já na tela do “Communication Assistant”, no campo “Selecionar idioma” escolha “Português”;
- No campo “Introduzir Prefixo de Local Internacional” digite “00”;
- Marque “Utilizador padrão (CA Basic-Express)”;
- Clique em “Guardar”;
- No campo “Endereço de IP do CA Server” digite o ip do servidor da loja em que se encontra o ramal que será anexado ao programa;
- No campo “Número da Extensão” digite o número do ramal que será anexado ao programa;
- No campo “Palavra-passe” digite a senha “12345678” (sem aspas), caso não funcione experimente deixar em branco;
- Marque “Registro de entrada autom.”;
- Clique em “Login”.
5. Registros
Programa Communication Assistant.
6. Histórico de Revisões
Revisão | Descrição | Revisor | Data |
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00 | Emissão inicial | João Valente | 16/12/2019 |
01 | Emissão inicial | João Valente/ Lays Rodrigues | 28/01/2022 | 02 | Revisão Geral do Documento | Claudio Proto | 20/10/2022 |