• Meta: Manter o índice de Inadimplência dos Clientes abaixo de 1,00% ao mês (Matriz e Filiais)

• Mémoria de Calculo: Valor inadimplente / pelo valor faturado*100

• Prazo: 10º dia útil

• Responsável: Silmara Lemes

• Processo: Administrativo/Financeiro

Legenda do Status